оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику обработки персональных данных. Применимость: сайтам с формами, регистрацией, личным кабинетом, заявками, обратной связью, подпиской или иным сбором персональных данных. Нарушение для Кохаб фиксируется только по публичным признакам: политика отсутствует, недоступна, не открывается, скрыта от пользователя или не связана со страницами сбора данных.
Кому применимо
сайтам с формами, регистрацией, личным кабинетом, заявками, обратной связью, подпиской или иным сбором персональных данных.
Когда мы это проверяем: есть формы, регистрация, заявка, подписка, личный кабинет или другие признаки сбора персональных данных.
На чём основано
Федеральный закон № 152-ФЗ: часть 2 статьи 18.1.
Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», статья 18.1 «Меры, направленные на обеспечение выполнения оператором обязанностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом» — часть 2 Источник → · Страница пункта →
ст. 18.1 прямо требует опубликовать или обеспечить неограниченный доступ к политике обработки персональных данных; для сайта это наблюдается как доступная страница или документ политики.
политика отсутствует, недоступна, не открывается, скрыта от пользователя или не связана со страницами сбора данных.
Не считается несоответствием: четыре срока реакции оператора из ответа Ю5 (немедленное прекращение рекламной рассылки; прекращение обработки не позднее 10 рабочих дней; прекращение неправомерной обработки в течение 3 рабочих дней; уничтожение данных в течение 10 рабочих дней) — наблюдение, а не находка: закон обязывает оператора их соблюдать, но не обязывает называть в политике.
Примеры: форма обратной связи без ссылки на политику — нарушение.
Почему результат стоит перепроверить
Опубликовать политику обработки персональных данных обязан каждый, кто собирает данные посетителей (152-ФЗ, статья 18.1 «Меры, направленные на обеспечение выполнения оператором обязанностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом»). Пока политики нет или она недоступна, посетитель не видит, как сайт работает с его данными; за это предусмотрена административная ответственность (КоАП РФ, статья 13.11 «Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных»).
При FAIL карточка показывает конкретный публичный пробел: политика не найдена или недоступна. Риск подтверждается только при применимости требования и наличии доказательств crawler-а.
crawler ищет страницы и ссылки с признаками политики обработки персональных данных и проверяет доступность найденных документов.
Какие подтверждения собираем: crawler ищет страницы и ссылки с признаками политики обработки персональных данных и проверяет доступность найденных документов. Минимальный набор фактов: documents.privacy_policy.*, forms.*, pages.*. Карточка finding должна ссылаться на URL/скриншот/текстовый фрагмент, из которого сделан вывод.
Как исправить
Опубликуйте политику обработки персональных данных и поставьте на неё заметную ссылку — обычно её размещают в подвале сайта и рядом с формами. Проверьте, что страница политики открывается, текст читается и в нём указана дата редакции.
Конкретные шаги — На сайте нет политики обработки данных
Опубликуйте политику обработки персональных данных — Разместите на сайте страницу с политикой: кто и какие данные собирает, для чего, как долго хранит и как посетитель может отозвать согласие.
Поставьте заметную ссылку на политику — Добавьте ссылку на политику в подвал сайта и рядом с каждой формой, которая собирает данные.
Статусы проверки
Зелёная карточка
политика найдена, открывается и доступна пользователю.
Жёлтая карточка
политика найдена, но плохо связана со страницами сбора данных.
Красная карточка
политика не найдена или недоступна.
Проверка неприменима
сайт не собирает персональные данные.
Правило и сценарий
Правило
Политика обработки персональных данных должна быть опубликована
Сценарий наблюдения
crawler ищет страницы и ссылки с признаками политики обработки персональных данных и проверяет доступность найденных документов.
Уровень доказательства
разметка
Предусловия
обход внутренних страниц сайта завершён без обрыва
Кохаб автоматически анализирует только доступные без авторизации страницы и технические ответы сайта. Проверка может охватить не все страницы, не распознать отдельные элементы либо сформировать ложноположительный результат. Статус и цвет карточки обозначают внутренний приоритет проверки, не являются юридическим заключением, аудитом информационной безопасности или подтверждением нарушения закона.
Настройки файлов cookie
Выберите категории файлов cookie, которые разрешено использовать. Необходимые файлы cookie обеспечивают работу и безопасность Сайта и не могут быть отключены через интерфейс.