Политика не открывается
Важно проверяем автоматически
Что означает эта проверка
Ссылка на политику обработки данных ведёт на страницу с ошибкой.
Где смотрим: Ссылка на документ.
Когда всё исправлено
Страница политики снова открывается.
Какие факты мы собираем
- Найдена политика обработки персональных данных. Находит на страницах ссылку на политику обработки персональных данных и проверяет, открывается ли документ.
Варианты устранения
-
Опубликовать политику обработки персональных данных и дать на неё ссылку с каждой формы — наименее болезненный
Чем обернётся: потребуется свести перечень собираемых данных и назвать цели обработки; правки на сайте — одна страница и ссылки в подвале
Основание: 152-ФЗ, часть 2 статьи 18.1
-
Убрать с сайта формы, которые собирают данные посетителей
Чем обернётся: сайт перестанет принимать заявки и обращения через сайт; требование о политике к нему больше не применяется
Основание: 152-ФЗ, часть 1 статьи 3
Что уже происходило
Решения: 5 · с 2025 по 2026 · последнее —
- · юридическое лицоСудебный акт от 17.03.2026
- · юридическое лицоСудебный акт от 02.03.2026
- · физическое лицо, имя не публикуетсяСудебный акт от 25.02.2026
Посмотреть все решения по этой проверке →
С какими требованиями связана
-
Федеральный закон № 152-ФЗ: часть 2 статьи 18.1.
- Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», статья 18.1 «Меры, направленные на обеспечение выполнения оператором обязанностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом» — часть 2 Источник → · Страница пункта →
Зелёная карточка: политика найдена, открывается и доступна пользователю.
Красная карточка: политика не найдена или недоступна.
-
Юридические страницы должны быть легко обнаружимы Внутренние правовые критерии Кохаба Основание — внутренний критерий сервиса, не норма закона.
внутренний стандарт Кохаб
Зелёная карточка: юридические страницы достижимы с основных маршрутов.
Красная карточка: юридические страницы не обнаружимы пользователем.
Кохаб автоматически анализирует только доступные без авторизации страницы и технические ответы сайта. Проверка может охватить не все страницы, не распознать отдельные элементы либо сформировать ложноположительный результат. Статус и цвет карточки обозначают внутренний приоритет проверки, не являются юридическим заключением, аудитом информационной безопасности или подтверждением нарушения закона.